組合員様の声

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お寄せいただいた工事後のアンケートの中から
一部のご感想をご紹介いたします。

組合員様インタビュー

2017年6月に頂いた組合員様の声

神戸市 S様  工事内容:外構

声分かりやすく丁寧な言葉遣いで、本当に感じが良かったです。

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
いつも時間どおりに打ち合わせに来て下さいました。
分かりやすく丁寧な言葉遣いで、本当に感じが良かったです。
【工事担当者】
みなさん、きちんとあいさつして下さり、本当に気持ちよく工事をお願いできてよかったなと思っています。

【良かった点や改善点など】
短い工期で、また大変丁寧な仕上がりの工事をして下さり、大変感謝しています。もしまた何かお願いしたいことができれば、迷わず連絡させていただこうと思います。
担当の渋谷さん、工事に携わって下さった皆様、本当にありがとうございました。

コープ住宅 担当者

工事中だけでなく、工事が始まる前から、工事がしやすいようにと車の移動などにご協力いただき、ありがとうございました。
おかげさまで職人もスムーズに施工にあたることが出来、大変喜んでおりました。今後とも、お困りごとがございましたらなんでもお気軽にご連絡ください。

神戸市長田区 M様  工事内容:浴室改装

声安心してお任せできる方で良かったです。

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
言葉づかい、身だしなみ等きちんとされていて、こちらが恐縮しました。
【工事担当者】
安心してお任せできる方で良かったです。

【良かった点や改善点など】
工事については、顔見知りの方にいつもして頂いてましたので、知らない方だと不安でしたが、安心してくださいとの田上さんの言葉を信じるほかないと…でも良い方で安心しました。工事の時季も、暑くなく寒くない時で良かったです。

コープ住宅 担当者

お忙しい中、打ち合わせのお時間を多々頂き誠にありがとうございました。また、私自身の至らぬ説明でご迷惑をおかけいたしました。
毎日の生活に不可欠な「お風呂」の改装をご提案でき、プランや壁紙等、一緒に考えた結果、良い仕上がりになったことを本当に幸せに思います。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。

三田市 F様  工事内容:外壁塗装

声困りごとや要望に対して、素早く丁寧に応えてもらえました。

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
いつもきちんとされています。
【工事担当者】
いつも時間通り始め、きちんとされていました。最後の清掃まできちんとしていただきました。

【良かった点や改善点など】
困りごとや要望に対して、素早く丁寧に応えてもらえました。
以前に他の業者さんに無理だと言われていたことも解決し、安心してお任せできました。今後も家のことで何かありましたらよろしくお願いいたします。

コープ住宅 担当者

いつもご利用いただきありがとうございます。
色のお打ち合わせから工事完了まで、楽しく工事を進めさせていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。

神戸市北区 F様  工事内容:浴室改装

声全てに於いて予想以上の工事、仕上がりに満足しております。

ご意見・ご感想
【コープ住宅担当者】
的確かつスピーディな対応実施、有難うございました。
【工事担当者】
工事中のスケジュール管理、現場対応力、丁寧な言葉遣い、気持ちよく過ごすことが出来ました。

【良かった点や改善点など】
全てに於いて予想以上の工事、仕上がりに満足しております。今後のアフターについても安心しております。

コープ住宅 担当者

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
コープへの信頼に応えるよう、今後も対応向上に努めます。
アフターメンテナンス等、お気づきがあればお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

アンケートはがきで頂いたお声(画像クリックで拡大できます)2017年6月

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