Questionnaire
お寄せいただいた工事後のアンケートの中から一部のご感想をご紹介いたします。
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2024年1月
担当者の荒木さんがとても親切な方で、要望にも誠実にこたえてくれました。作業もとてもていねいで出来上がりも予想以上で大変満足しています。ありがとうございました。
コープ住宅様にはじめてお世話様になり担当の河村様には窓口ひとつで(襖の張り替え、レンジフードの取替え、台所水漏れ、ドアなど)安心してお任せお願い出来喜んでいます。各業者様もご親切、ご丁寧いごみひとつ残さず仕上げて頂きとても感謝しております。これからも何かありましたらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
大晦日に洗面台の電気が急に消えました。新しい蛍光灯と点灯管を取り替えても点きませんでした。コープ担当者さんが来て下さり壁のスイッチが悪いと部品を替えただけで済みました。お正月から不便だったのを業者の方に伝えてもらい、すぐ修理できました。小さな修理にもすぐ対応して頂き本当にありがとうございました。
結果、大満足ありがとうございました。 ★不満点
土曜に電話して、担当者が最短で来れるのが月曜日でした。インターネットで他を調べたら「最短20分で到着。その日に処理!」って。ほんまかどうかわからないしまだ信頼関係がないので躊躇しています。貴店には古くからのつきあいと信頼で頼みました。今後はスピードが重要かと思います。 【トイレのつまり、下水道に木の根っ子】
キッチンキャビネットの扉を修理して頂きました。ピタッと扉が寸分違わず閉まるようになり、とても快適に使えています。出来栄えの見事さに感動しています。施工時間も予定より早く完了して尚良しです。連絡のレスポンスの速さや小まめさは他社営業担当にかなり軍配があがっていましたが今はとても良くなってきている印象です。(レスポンスの速さと小まめさは安心につながります)ちょっとしたリフォームで質問すると、いつも即答で教えて頂き、知見の広さに感心し、たいへん信頼できます。